疫情期间，各国经济受到不同程度影响，众多行业发展呈低迷趋势，其中尤其以服务业最为明显，而宠物医疗作为服务业中的分支，受到的影响也不小。国内众多宠物医院表示疫情期间，客流量减少，营收下降，医院业绩明显不如以往。一是受疫情影响，所有到店客户，必须严格登记、戴口罩、测体温，繁琐复杂的诊疗过程让很多不着急的客人也就不来了；二是疫情期间人们收入减少，消费能力大不如前，宠物看病这一块，也是能省就省。

在疫情期间，考虑到人们可用于宠物方面的资金减少，Briantea的首席医疗师和创始人：Federico Ape医生开始寻找一种能够简化工作流程、节省时间，更重要的是能降低成本的解决方案，并最终选择了斯马特。Federico Ape医生认为， SMT-120V全自动兽用生化分析仪“具有极高的易用性，不需要专门的人员，实验室团队所有人都可以操作。” 而且SMT-120V测试结果是即时的，能帮助医生快速知道宠物的所有诊断情况，并通过持续监测宠物的临床状态来制定最合适的疗法。SMT-120V的引入，不仅提高了医院的工作效率，还提高了客户的满意度，是帮助Briantea临床兽医中心在疫情期间实现业绩和服务质量双飞升的利器之一。