有人曾调侃说：养宠物花费的时间、精力、成本堪比养娃，就相当于养了一只“四脚吞金兽”。或许这句话听着会觉得有点夸张，但也从侧面说明了随着生活水平提高，人们养宠物的开支占比在逐渐上升，其中值得注意的是，除了食物和玩具花费颇多，医疗费用支出也不是个小数。因为宠物和人一样也面临着生老病死的问题，而如今宠物医疗市场的混乱和宠物医疗资源的缺乏导致宠物医疗费用偏高，宠物生病频次高、治疗价格贵逐渐成为宠物医疗的特点。

于是昂贵的宠物医疗费让不少铲屎官开始关注宠物医疗保险。在宠物行业发达的国家，有40%-50%的宠物买过保险，瑞典宠物参保率达40%，是世界上覆盖率最高的国家。不过目前宠物保险尚未普及，尤其是包括中国、保加利亚在内的很多发展中国家，宠物参保率与发达国家相比更是天差地别。因此，在宠物保险不太发达的国家，如何有效贴近宠物主，为其提供快速、低成本、高质量的服务，成为了众多宠物医院取得成功的秘诀之一。

位于保加利亚普列文市的Ida Vet动物诊所就深谙这一道理。从团队创立之初，Ida Vet动物诊所就立志成为保加利亚北部的顶级宠物医院，所以他们在精进技术的同时，还在不断寻找市场上最先进的医疗设备。而前几年，斯马特SMT-120V全自动兽用生化分析仪的引进，让Ida Vet动物诊所的服务质量实现了质的飞跃。

SMT-120V采血量小、仪器自动校准、实时质控、检测迅速等特点使得诊所能够提供快速精准和低成本的诊断；同时，涵盖各种生理状况和临床疾病的试剂盘，让诊断更具有针对性，能让医生尽早发现病情，避免因诊断不及时造成宠物病情加重，进而达到减少宠物主开销的目的。

“要提供最高质的服务，只有一个好的专家是不够的，配备一个现代化的实验室以支持诊疗是必不可少的。”

Ida Vet诊所的首席兽医  Angel Angelov

“工欲善其事，必先利其器”，任何一家宠物诊所，要想做大做强，都离不开先进的检测设备，所以与其琢磨如何收客户的高价，还不如好好提升诊疗技术、引进现代化设备、完善服务体系。这样一来，成本自然就下降了，口碑自然也有了。